Značka pro konzervativní zákazníky v digitální době

Přednáška

Logo Harley-Davidson má na sobě vytetováno velké procento jeho zákazníků. Ještě větší procento však stojí v jednom šiku při jakékoliv změně na jejich oblíbených strojích a volá "To už není Harley!"

Jak takovou rezistenci k novinkám skloubit s moderními technologiemi? Odpověď přinese ten nejpovolanější, Jaroslav Vavřina, který Harley-Davidson vede už od roku 2008 a za posledních pět let třikrát získal titul "Most improving dealer".

Přednášející