„Zákazník“ právě nakoupil na našem charitativním e-shopu Skutečný dárek. To je malý důvod k oslavě, ale co dál? Jak vybudovat vztah, o kterém se ve fundraisingu tolik mluví? Jak ze zákazníka e-shopu, často náhodného, udělat fanouška naší práce? Jak od prvního nákupu přejít k dlouhodobé podpoře našich aktivit?
Vojtěch Drahorád pracuje ve fundraisingovém oddělení Člověka v tísni, kde má na starosti akvizici pravidelných dárců. Vyhledává a kombinuje různé fundraisingové nástroje tak, aby Člověk v tísni dokázal potenciální dárce oslovit, získat a udržet.