Věrnost věrným

Přednáška

Jak získat a udržet si loajální zákazníky pomocí jednoduchých a levných technik a strategií, na které se často zapomíná.

1. výjimečně dobré služby zákazníkovi
2. loajalita k zákazníkům
3. čím zklameme našeho věrného zákazníka a jak se těmto chybám vyhnout

Bára Rektorová Zakladatelka, Sushiqueen s.r.o.

Bára vystudovala fyzioterapii a přírodovědu v Praze na Karlově Univerzitě. Na vysoké škole si přivydělávala jako letuška a v restauraci, kde vystřídala všechny pozice. Po založení firmy sushiqueen se její aktivity přesunuly postupně víc a víc do on-line světa. Jejím oborem je kromě vedení firmy i poradenství pro podnikatele, především v širokém oboru služeb. Je známá jako podnikatelka, která se s věcmi nepáře a otevřeně mluví i o tématech, která bývají většinou opomíjena a tabuizována.