Program
Retence zákazníků a jak ji měřit
V Google Analytics měříte počet dokončených objednávek, možná i výši objednávky. Co se však s takovou objednávkou děje? Nestornuje se? Nakoupí ten zákazník ještě jednou? Využívejte pokročilé metody, které vás dovedou k frekvenci nákupů a celoživotní hodnotě zákazníka.
Pavel Jašek
Analytical Consultant
Pavel pracuje na pozici Analytical Consultant v české pobočce Googlu, kde pomáhá inzerentům správně měřit a atribuovat výkonnost digitálního marketingu. Jeho srdcovním tématem je dlouhodobá hodnota zákazníků. Dříve vedl zákaznický výzkum v Tipsportu a působil přes šest let v Dobrém webu jako konzultant a lektor školení Google Analytics.
Jak měříme ve SportObchod.cz?
Ukážu vám, jak ve SportObchodu vyhodnocujeme vývoj firmy, marketingové akce a která KPI sledujeme. Řeknu vám, na co si musíme při vyhodnocování dávat pozor a kde máme mezery.
Adam Jurák
Marketingový ředitel
Čtvrtým rokem se ve SportObchod.cz starám o online marketing, který je i mým koníčkem. Připravuji a vyhodnocuji marketingové akce, s externími agenturami řeším propagaci a web.
Skutečný stav české e-commerce
Jak se za posledních deset let změnil počet e-shopů, jaké kategorie zboží šlapou na paty elektronice a kolik letos Češi utratí v e-shopech? Na to vše vám odpoví šéf Allegra, který při své prezentaci čerpá z exkluzivních dat obchodního portálu Aukro a nákupního rádce Heureka.
Jan Jírovec
COO
Jan Jírovec se v prostředí internetu a softwaru pohybuje více než dvanáct let. V minulosti působil v segmentu finančního softwaru ve východní Evropě a severovýchodní Asii jako Business development Manager. Později rozvíjel platební bránu PayU na českém a slovenském trhu. Do skupiny Rockaway přišel z pozice šéfa Allegro Group CZ. V Rockaway se Jan stará o naplňování dlouhodobé vize a řízení strategických aktivit, současně se ujal vedení projektu E-commerce Holding.
Program konference v tomto čase probíhá v hlavním sále EMPIRIA
Jak se dostat zákazníkům do kapsy? Prostřednictvím mobilní aplikace!
Kdy je investice do mobilní aplikace tou správnou volbou prozradíme na případové studii cestovní kanceláře Blue Style. Představíme, jakým způsobem v rámci mobilní aplikace vhodně sladit přidanou hodnotu uživatelům s naplněním potřeb klientů a motivace k nákupu dalších služeb. Těšit se můžete na konkrétní čísla o výkonu aplikace i vyhodnocení návratnosti investice přímo z pohledu majitele společnosti.
Jan Bezděk
CEO
Jan Bezděk patří mezi přední české experty na digitální transformaci. Je vlastníkem a zakladatelem společnosti SiteOne, která pomáhá prémiovým značkám s nalezením těch nejlepších digitálních řešení pro jejich byznys. Ve volném čase se věnuje zemědělství a podílí se na krajinotvorbě, což pro něj představuje poslání i odpočinek od digitálního světa.
Alza.cz – pod pokličku mobilního vývoje
Alza.cz disponuje svými nativními aplikacemi pro platformy Android a iOS + mobilním webem na m.alza.cz. Jak v Alza.cz vůbec vývoj probíhá? Jak se posunuly aplikace od začátku vývoje? Jaké jsou trendy ve vývoji a trocha čísel z našich statistik :-)
Vladimír Dědek
Ředitel webového vývoje
Vladimír Dědek je vedoucí webového a mobilního vývoje ve společnosti Alza.cz a.s., kde pracuje přes 3 roky. Ze své pozice určuje jak strategii webu, tak i směr vývoje mobilních platforem a mobilního webu. Kromě koordinace projektů se věnuje také UX návrhům a analýze dat (Google Analytics apod.)
Změny v chování digitálních zákazníků
Lidé už dávno nepoužívají internet jenom na počítači a přístup k internetu nám umožňují i auta a lednice. Co to znamená pro velkou mediální firmu? Co to znamená pro zadavatele reklamy? Komu se komplikuje život a kdo na těchto změnách může vydělat?
David Lorenc
Manažer Smobil
David začínal jako Project Manager v digitální agentuře Mather Advertures, kde pracoval především na projektech v oblasti mobilních služeb a sociálních médií. Pracoval pro klienty jako Vodafone, Air Bank a ČEZ. Na začátku roku 2012 přešel do společnosti Seznam.cz, kde vybudoval „mobilní“ obchodní tým, který v současné době vede. Podílí se i na dlouhodobé strategii mobilních služeb a mobilní reklamy.
Pohroma jménem "Optimalizace pro mobilní zařízení"
Jak pomocí nešťastné "mobilizace" elegantně zabít web? Jak naopak vytěžit maximum z nemalého potenciálu mobilního světa? A proč je lepší někdy nedělat vůbec nic? -- Příkladů všech scénářů se mi během hodnocení webů v soutěži WebTop100 vyjevilo více než dost. Přijďte se na ně podívat a zjistěte kam nasměrovat uvažování o expandujícím mobilním světě, tak aby vašemu webu skutečně pomohlo.
Martin Michálek
Konzultant rychlosti webu
Konzultant k rychlosti webu a tvůrce obsahu nejen pro frontendové vývojáře (https://www.vzhurudolu.cz/) . Vede spolek Frontendisti.cz.