10:20 - 10:40
Raisův sál

Oživlé vzpomínky prodávají

Přednáška

Pokud komerční značka postaví do centra pozornosti zákazníka a snaží se být užitečná ve prospěch každého jednoho zákazníka, pak získává věrnost, která přináší velké peníze. Aneb data, která nejsou vidět, ale můžou pracovat ve prospěch prodeje, když jim to umožníte.

Přednášející

Jaroslav Novák Group Business Director, Wunderman s.r.o.

V posledních 10 letech těží z původního silného technologického zázemí, které si vzal do reklamních a komunikačních agentur. Postupně prošel BTL agenturami McCoy& Partner a Geometry Global a v současné době působí v největší komunikační agentuře na českém trhu Wunderman na pozici Group Business Director, ve které svůj digitální tým orientuje na marketingovou automatizaci a s ní spojenou customer experience.