Tato akce již proběhla. Podívejte se na připravované akce.

Program

9:00 - 9:10

Úvodní slovo

Dalibor Z. Chvátal Dalibor Z. Chvátal

Šéfredaktor serveru Měšec.cz

Internet Info

Dalibor Z. Chvátal

Dalibor Z. Chvátal se po ukončení strojírenského studia postupně začal věnovat oblasti osobních financí a bankovnictví. Působil v dopravě, pojišťovnictví a v majetkoprávních oblastech. Od poloviny roku 2005 vedl finanční server FinExpert a jako zástupce šéfredaktora zároveň časopis Osobní finance. Je autorem řady článků a publikací o platebních kartách a osobních financích. Od roku 2007 je šéfredaktorem serveru Měšec.cz.

9:10 - 9:25

Trendy v bezhotovostním placení

Kam se ubírá svět bezhotovostního placení? Jaké jsou nejnovější výzkumy, trendy a informace v této oblasti? Jaké změny lze očekávat a kdy? Mobilní zařízení mění svět a vzorce chování klientů. Jak se jim nově přizpůsobit? Ve své prezentaci ukáži největší hrozby a příležitosti, se kterými se potýkáme v dnešním světě, i to, jak budou banky a ostatní poskytovatelé služeb ovlivněny nastupujícími změnami.

Tomáš Reytt Tomáš Reytt

Manažer v oddělení Poradenství pro Finanční sektor

PricewaterhouseCoopers Česká republika

Tomáš Reytt

Manažer v oddělení Poradenství pro Finanční sektor ve společnosti PwC. Tomáš Reytt má více než 13 let zkušeností v bankovním sektoru. Před nástupem do PwC pracoval na různých manažerských pozicích v jedné z největších bank působících na českém trhu a ve Stavební spořitelně, kde byl především zodpovědný za produktový a segmentový management, obchodní strategii, marketingovou komunikaci, řízení zákaznické zkušenosti, procesů a business development. Má zkušenosti s řízením řady projektů v oblasti Retail a SME strategií a transformací pro přední české, slovenské a zahraniční banky (Srbsko, Slovinsko, Bosna & Hercegovina). Tomáš získal titul MBA z Nottingham Trend University a je držitelem Six Sigma Green & Black Belt.

9:30 - 9:55

Jak se bude platit v budoucnosti? Platba je mrtvá, ať žije platba.

Karty zažívají nebývalý rozvoj a inovace. S aktuálním rozvojem technologií a dostupnosti chytrých telefonů tyto inovace nekončí. Naopak: stojíme před zásadním zlomem používání plateb. Jakou roli budou hrát mobilní platby a tokenizace? Co je digitálním platba a jak ji využít pro obchod? Co je klíčem k zákazníkovi a jeho věrnosti: jak využít peněženky a program Priceless Specials?

Miroslav Lukeš Miroslav Lukeš

Generální ředitel

Mastercard Europe

Miroslav Lukeš

Miroslav Lukeš je generálním ředitelem Mastercard pro Českou republiku, Rakousko a Slovensko. Financím a technologiím se věnuje přes 15 let. Do společnosti Mastercard přišel v roce 2011, před tím vedl šest let v McKinsey & Company projekty v oblasti finančních služeb, telekomunikací a hi-tech v Evropě a v USA, především v oblasti strategie, prodeje a marketingu. Pracoval také v GE Money Bank. Absolvoval prestižní program INSEAD MBA ve Francii. Promoval na magisterských programech European Joint Studies Programme a na Vysoké škole ekonomické v Praze v oborech financí a IT managementu.

Richard Walitza Richard Walitza

VP, Mobile payments and Innovation

Mastercard Europe

Richard Walitza

Ve společnosti Mastercard má na starost rozvoj mobilních plateb a vývoj nových digitálních platforem. Před nástupem do Mastercard pracoval ve společnosti Telefónica, kde se věnoval vývojí platebních řešení a vedl oddělení NFC & Financial Services. 15 let profesionálního života ztravil v Německu, kde se věnoval oblasti zásilkového a internetového prodeje. Mezinárodní obchod vystudoval na Fachhochschule Würzburg-Schweinfurt.

10:00 - 10:25

Doba poregulační

Více akceptačních míst, více transakcí a méně hotovosti. Regulace mezibankovních poplatků je aktivní teprve pár měsíců, ale některé důsledky jsou vidět již nyní. Každá strana má totiž dvě mince.

Marcel Gajdoš Marcel Gajdoš

Country Manager pro Českou a Slovenskou republiku

Visa Europe Services Inc., organizační složka

Marcel Gajdoš

Country Manager společnosti Visa pro Českou republiku a Slovensko. Marcel Gajdoš působí na různých pozicích ve společnosti Visa od začátku roku 2006. Dříve zastával pozici Relationship Manager pro Českou republiku a Slovensko, jako i pozici Managera pro HSBC global.

Před svým příchodem do společnosti Visa působil v letech 2003 – 2006 jako Relationship Manager ve společnosti UniBank Slovakia a v období 2001 – 2003 v rámci customer service ve společnosti Well Fargo v USA. Marcel vystudoval VŠ management v Trenčíně a následně Univerzitu v Bratislavě. Získal také titul MBA.

10:30 - 11:00

Coffee break

11:00 - 11:25

Vybrané otázky právní úpravy platebních karet a spotřebitelského úvěru

Platební karty a spotřebitelský úvěr se zaměřením na soukromoprávní úpravu a vztah poskytovatele platební služby a klienta – spotřebitele. Přednáška by měla být zaměřena na vybrané otázky související s uzavíráním smluvního vztahu (dle občanského zákoníku, zák. o platebním styku, zák. o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, zákona o spotřebitelském úvěru, zák. o ochraně osobních údajů) a jeho obsahem, povinnostmi poskytovatele a zprostředkovatele úvěru po dobu trvání smluvního vztahu. Dále porovnání platné právní úpravy zák. 145/2010 Sb. o spotřebitelském úvěru s vládním návrhem zákona o úvěru pro spotřebitele, který nahradí platnou právní úpravu (v legislativním procesu v PSP ČR).

Petr Bouček Petr Bouček

Advokát

Advokátní kancelář Trnka, Trnková, Bouček

Petr Bouček

Jsem absolventem Právnické fakulty Univerzity Karlovy v Praze. Působím v advokacii od roku 2005, od pozic odborného asistenta/paralegal, přes praxi koncipienta od 2009 do 2013 a následně od roku 2014 jako advokát ve sdružení Advokátní kanceláře Trnka, Trnková, Bouček. Jsem zapsán v seznamu advokátů ČAK pod č. 15614. Vedle výkonu advokacie vykonávám činnost lektora a garanta programu obchodního práva a veřejné správy v LIGS University v rámci vzdělávacích programů MBA, DBA, MSc.

Při výkonu advokacie se specializuji především na obchodní právo smluvní a obchodní právo korporátní (správa obchodních společností), práva průmyslového a duševního vlastnictví, pracovní právo, sporná řízení, finanční právo, občanské právo smluvní a v oblasti nemovitostí.

11:30 - 11:45

Přehled aktivit České bankovní asociace na poli platebního styku

Implementace evropské legislativy (PAD, PSD 2, MIF) a problémy, které přináší (switching, third party providers). Nové trendy, inovace, standardizace (instantní platby doma i v zahraničí, SEPA end-date na obzoru). Kybernetická bezpečnost - základem je spolupráce.

Tomáš Hládek Tomáš Hládek

Vedoucí IT projektů

ČESKÁ BANKOVNÍ ASOCIACE

Tomáš Hládek

Pan Hládek byl dlouholetým zaměstnancem centrální banky (se zhruba roční přestávkou na počátku 90. let 20. století pracoval v SBČS a ČNB přes 30 let). Mezi roky 1992 - 2011 působil v různých řídicích funkcích v oblasti platebního styku, později i v oblasti peněžního oběhu. V závěru svého působení v ČNB zastával pozici poradce guvernéra. Pan Hládek byl po několik let členem odborných výborů Evropské centrální banky, podílel se na práci odborných komisí Bank for International Settlements při přípravě souboru pravidel a doporučení v oblasti platebního styku a zúčtování. Po mnoho let je externím poradcem Mezinárodního měnového fondu. V současné době je vedoucím IT projektů v České bankovní asociaci, kterou zastupuje i ve strukturách Evropské bankovní federace či v boardu Evropské platební rady (European Payments Council).

11:50 - 12:15

Regulace učinila cash-backové platebně-kartové programy "useless". Existuje cesta jak z toho ven?

Jako porotce v The Loyalty Awards mám možnost podrobně studovat přístupy mezinárodních finančních institucí k věrnostním programům. Budoucnost věrnostních programů se jmenuje functionaloyalty. Co to je a jak to mohou finanční instituce využít.

Radek Hrachovec Radek Hrachovec

Partner

Voxwise

Radek Hrachovec

Radek se věnuje přes dvacet let věrnostním programům a svoji profesionální kariéru trvale spojil s tímto oborem. Dostal jedinečnou šanci od základů vymyslet a spustit Baťa klub, o který se do roku 2010 staral. Poté přešel na volnou nohu a stal se partnerem společnosti Voxwise. Předává své bohaté zkušenosti formou konzultací, workshopů a kompletních projektů na míru. Patří mezi stálé členy poroty The International Loyalty Awards v Londýně. Během let nashromáždil ohromné množství informací o stovkách různých věrnostních programů z celého světa a dal je do veřejně přístupné databáze na adrese dbvp.cz.

12:20 - 13:20

Oběd

13:20 - 13:45

CLO marketing (card-linked offers): Cílené nabídky na základě analýzy nákupního chování

Co vše lze vyčíst z platebních transakcí & jak díky analýze nákupního chování spotřebitelů současně zvýšit loajalitu klientů bank, retailovým obchodníkům zprostředkovat efektivní marketingové kampaně a koncovým zákazníkům nabídnout zboží, o které skutečně stojí. Utopie? Ne, „big data“ odpověď na ne vždy funkční loaylty programy a peněženky plné věrnostních karet, promo kódů a slevových kuponů.

Ondřej Knot Ondřej Knot

CEO

Dateio

Ondřej Knot

Ondřej Knot je spoluzakladatelem a CEO společnosti Dateio, technologického start-upu, který do ČR přináší koncept tzv. CLO marketingu (card-linked offers). Ondřej má dlouholeté zkušenosti z poradenství pro finanční instituce. Pracoval jako manažer ve společnosti Oliver Wyman v Londýně, kde se zaměřoval na strategické projekty v oblasti IT, Operations a Rizika. Předtím pracoval ve společnosti Boston Consulting Group v Praze, kde rovněž působil převážně na projektech pro finanční instituce. Má PhD z ekonomie z CERGE-EI.

13:50 - 14:15

Biometrie v praxi: podepište se přes selfie

Technologie biometrických dat začíná být natolik široce akceptována, že se pomalu stává součástí našich každodenních aktivit, jako je provádění finančních transakcí, nástup do letadla, vstup do chráněných lokalit nebo překračování hranic států. Jak soukromé instituce, tak státní úřady, hledají biometrická řešení jako spolehlivá a efektivní řešení pro zvýšení bezpečnosti na všech úrovních. Biometrie pro bankovnictví je dospělý obor s řadou implementací jednotlivých řešení po celém světě. Pomáhá zlepšit kvalitu autentikace klienta a tím vytváří obranu proti online kriminalitě, praní špinavých peněz i krádežím identity. Biometrie nahrazuje PIN „tím, co jsem“. Rostoucí množství mobilních zařízení podporuje využít biometrické měření k nalogování se do bankovnictví tím, že se vyfotíte (uděláte si selfie) a systém porovná váš snímek s fotografií uloženou buď v databázi banky, nebo v paměti zařízení. Morpho nabízí nejmodernější algoritmy a aplikace, umožňující nejspolehlivější porovnání biometrických údajů.

(Prezentace bude v anglickém jazyce bez překladu)

Marek Obuchowicz Marek Obuchowicz

DSA Sales Manager

Morpho

Marek Obuchowicz

Narozen 1962. Vystudoval Fakultu elektrotechniky Technické univerzity ve Varšavě, specializace Automatizace a Metrika. Má 25 let zkušeností v IT oboru, nejdřív jako designér IC testerů, později na nejrůznějších manažerských pozicích v prodejních a marketingových odděleních. Mezi lety 1994-2001 pracoval jako manažer prodeje a marketingu v Polsku a Pobaltí pro Phillips Components, od 2001 do 2006 jako manažer prodeje a marketingu LG Phillips Displays pro celý svět. Mezi 2006 a 2008 člen dozorčí rady LG Phillips Displays. Od r. 2008 do r. 2014 byl předsedou dozorčí rady NXP Semiconductors Poland, kde byl odpovědný za rozvoj obchodních příležitostí v Polsku, Pobaltí a Skandinávii. Od r. 2015 je manažerem prodeje v Morpho (Safran) Digital & Authentication Solution. Je odpovědný za biometrii, identifikaci a autentikaci pro banky a finanční instituce.

14:20 - 14:45

P2P – převod peněz nikdy nebyl jednodušší

P2P Platby – převod peněz v reálném čase. Nové nástroje pro bezhotovostní platby. Nástrahy a příležitosti v oblasti P2P plateb. Jiffy - jednoduchý platební nástroj nejenom pro P2P ale i pro P2B platby. Co lze očekávat v nejbližší době?

Miloslav Bouček Miloslav Bouček

Business Development Manager pro ČR a SK

SIA S.p.A.

Miloslav Bouček

Miloslav Bouček začínal svou kariéru v oblasti bezpečnosti platebních karet v České spořitelně a Živnostenské bance. V letech 2000 až 2011 pracoval na různých pozicích ve společnosti Diners Club Czech a Diners Club CS, naposledy jako marketingový a obchodní ředitel. Následně působil dva roky jako ředitel společnosti Bonus Club, která provozuje univerzální věrnostní a slevový systém. Od února 2015 zastává pozici Business Development Managera pro ČR a SK ve společnosti SIA, která je jednou z největších společností v oblasti zpracování karetních transakcí a back office pro akceptaci i vydávání karet v rámci Evropy. Ve volném čase hraje golf a zajímá se o historii.

14:50 - 15:10

Coffee break

15:10 - 15:35

Válka hotovosti v dopravě: Využití bankovních karet pro odbavení cestujících v osobní dopravě

Využití bankovních karet k platbě jednotlivého jízdného v autobusech ARRIVA MORAVA a.s. – přínosy a slabá místa. Bankovní karta jako „nosič“ časové jízdenky – pilotní projekt na Jesenicku. Zpracování bankovních transakcí ve firemním informačním systému.

Jiří Beneš Jiří Beneš

Vedoucí prodejních a informačních služeb

ARRIVA MORAVA

Jiří Beneš

Od roku 1994 se věnuji implementaci informačních systémů v dopravě. Nejprve to byly informační systémy pro řízení nákladní dopravy a od roku 2005 jsou to informační a odbavovací systémy pro osobní dopravu. V rámci této činnosti jsem přednášel problematiku informačních systémů v dopravě na vyšší odborné škole a věnoval se školení profesionálních řidičů. V současné době řeším problematiku zavádění a rozšiřování dopravních karet v rámci Moravskoslezského kraje a problematiku využití bankovních karet v Olomouckém kraji ve společnosti ARRIVA MORAVA a.s.

15:40 - 16:05

Platební karta jako nosič nejen časových kupónů

Použití platební karty pro nákup jednotlivé jízdenky v dopravním prostředku je již běžné. Další přirozený vývoj je využití platební karty jako nosiče časového kupónu. Platební karta vs. Dopravní karta. Vize dalšího využití platební karty jako nosiče, jako jedinečného identifikátoru zakoupené služby či komodity.

Lukáš Pokorný Lukáš Pokorný

Product manager

Global Payments

Lukáš Pokorný

Lukáš Pokorný se pohybuje v oblasti platebních karet již od roku 2005, kdy nastoupil do společnosti GPE. V letech 2005 – 2011 se věnoval oblasti detekce a prevence podvodných transakcí, nejprve v roli Fraud analytika a později vedoucího Fraud oddělení. Od roku 2011 je členem produktového teamu GPE, kde se podílí na projektech využití platebních karet ve veřejné dopravě. Poslední a aktuální výzvou a pracovní náplní jsou tzv. Smart City projekty.

16:10 - 16:35

Bitcoin. Jeho současnost a budoucnost.

Po krátkém vysvětlení, co je to Bitcoin a jaké má vlastnosti, si povíme něco o aktuálním stavu služeb v bitcoin ekosystému. Jak lze bitcoin využít již dnes pro vlastní business? Jaké má výhody oproti ostatním platebním systémům? Jaká je jeho budoucnost?

Karel Kyovský Karel Kyovský

Ředitel

GENERAL BYTES

Karel Kyovský

Po ukončení studia v roce 1998 Karel Kyovský nastoupil do společnosti dodávající a provozující řešení určených pro telefonování přes internet do zahraničí, kde měl na starost vývoj telefonních aplikací.

V roce 2001 poprvé přišel do styku s prostředím, které ho navždy ovlivnilo. V americkém start-upu 12snap jehož řešení umožňovalo lidem účastnit se automatizovaných aukcí po telefonu a SMS.

Od roku 2003 se věnoval projektům v telekomunikační a finanční sféře ve společnosti Cleverlance, kde získal zkušenosti s vývojem a prodejem softwarových řešení, ale i produktů.

Po krátkém angažmá v Sun Microsystems se rozhodl založit vlastní start-up v oblasti gamingu pod značkou Apollo Games. Po úspěšném exitu z Apollo Games (dnes má přes 100 zaměstnanců) založil v roce 2013 další start-up GENERAL BYTES podnikající v oblasti vývoje a prodeje bitcoin-enabled řešení a produktů do celého světa.

16:40

Předpokládaný závěr programu